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Asesor de Servicio al Cliente

On-siteGTQ 3,200 - GTQ 3,500 per monthCall Center Español

Job description

Atender a clientes que tienen o desean poseer un tarjeta de crédito, clientes que desean conocer estados de cuenta, transacciones, traslados de saldo, canje de puntos , bloqueos de tarjetas y reposiciones.


Tipo de Llamadas:

Tipos de llamadas de clientes y agencias para activaciones y validación de datos para desembolsar un crédito & ofrecimiento de créditos, colocación de productos financieros, cuentas de ahorro, monetarias, colocación de tarjetas y créditos.


Ofrecemos:

  • Transporte nocturno
  • Descuentos de aliados
  • Capacitación pagada
  • Bono de referidos
  • Bono de productividad
  • Bonificaciones de ley
  • Oportunidad de crecimiento
  • Atención médica y psicológica




Job requirements


  • 6 Meses de experiencia en atención al cliente o ventas
  • Experiencia en el ámbito financiero para ventas es deseado
  • Conocimientos en productos financieros
  • Diploma de nivel medio
  • Edad de 18 en adelante
  • Habilidades de computación intermedio
  • Récord crediticio al día
  • Disponibilidad de horario


Habilidades:

  • Enfocado a metas
  • Habilidades de comunicación efectiva
  • Flexibilidad
  • Buena memoria
  • Manejo de casos y clientes difíciles

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