
Descripción del trabajo
Ventas: Lograr fidelizar al cliente con los diferentes productos que ofrece la empresa tales como extra-financiamientos para tarjetas de crédito o depósitos a cuentas, efecti-cuotas, bonos de regalo, activaciones y ventas de tarjetas de crédito.
Cobros: Realizar llamadas a clientes que estan en mora y que puedan estar al dia con sus pagos , realizar negociaciones con los clientes para generar ingresos y recuperar carteras.
Servicio al Cliente: Atender a clientes que tienen o desean poseer un tarjeta de crédito, clientes que desean conocer estados de cuenta, transacciones, traslados de saldo, canje de puntos , bloqueos de tarjetas y reposiciones.
Tipo de Llamadas: Entrantes y salientes
Ofrecemos:
Capacitación pagada
Todas las prestaciones de ley
Transporte nocturno gratuito en el perímetro de la ciudad capital
Programas de descuento para todos nuestros Aliados
Bono de Referidos
Bono de productividad
Oportunidades de crecimiento y promoción
Atención médica gratuita en sede
Atención psicológica gratuita.
Requisitos del trabajo
Requisitos:
Experiencia en el ámbito financiero (ideal)
Conocimientos en productos financieros
Diploma de nivel diversificado
Edad de 18 en adelante
Habilidades de computación y rapidez en typing
Récord crediticio sin moras
Disponibilidad de horario
Habilidades:
Capacidad de negociación
Manejo de objeciones
Enfoque a resultados
Habilidades de comunicación efectiva
Flexibilidad
Retentiva
Manejo de casos y clientes difíciles
Habilidad numérica
o
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